1. Загальні положення

Ці умови бронювання регулюють відносини між туристичною компанією "Веста Тревел" та клієнтом при бронюванні та забезпеченні турів. Бронюючи тур через наш веб-сайт, ви приймаєте всі умови, викладені нижче.

2. Процес бронювання

Бронювання туру здійснюється через веб-сайт компанії. Після заповнення всіх необхідних даних та здійснення платежу бронювання вважається підтвердженим. Клієнту буде надіслано електронне повідомлення з деталями бронювання.

3. Оплата

Оплата здійснюється онлайн через платіжну систему LiqPay
Можлива оплата повної суми або 50% передоплата
Всі платежі проводяться в українських гривнях (₴)
Платіжні дані захищені новітніми технологіями шифрування

4. Скасування та повернення коштів

Скасування бронювання мають наступні умови:

Скасування більше ніж за 30 днів до туру: повернення 100% коштів
Скасування від 15 до 30 днів: повернення 75% коштів
Скасування менше ніж за 14 днів: повернення 50% коштів
Скасування менше ніж за 7 днів: повернення неможливе

5. Документи та віза

Клієнт несе повну відповідальність за наявність дійсного паспорта та інших необхідних документів. Компанія не несе відповідальність за проблеми, пов'язані з документами або візовими питаннями.

6. Страхування

Всі туристи обов'язково застраховані на час туру. Страховка включена в вартість туру та покриває медичні видатки та евакуацію.

7. Поведінка туристів

Туристи повинні дотримуватися правил поведінки та вказівок гіда. Компанія має право видалити туриста з туру за недотримання цих правил без повернення коштів.

8. Ліміт відповідальності

Компанія не несе відповідальність за непередбачені обставини, стихійні лиха, політичні события або інші форс-мажорні ситуації. У таких випадках буде запропонована альтернативна дата туру або повернення коштів.

9. Контактна інформація

З питань щодо цих умов звертайтеся до нас за контактами на веб-сайті.

Умови бронювання